安康码弹窗24小时没解怎么办，附解决方法及流程图

如果安康码弹窗24小时没解，弹窗将不能关闭，安康码不能使用，也就不能出行。需要提申诉上传核酸检测阴性报告照片才能解除。所以在出现弹窗后，我们就应该立即到附近核酸检测点进行核酸检测。

在手机出现弹窗后的24小时没有做核酸，也就没有检测记录，弹窗不能关闭，我们就不能出行，出现这个问题我们该怎么办，要怎么解决，我们来看一下安康码出现弹窗超过24小时没有解的处理方法吧！

在安康码弹窗出现的24小时内，弹窗可以关闭，安康码仍是绿码，可以正常扫码亮码，超过24小时，弹窗不可关闭，安康码无法使用，所以要在出现弹窗后及时做核酸检测。超过24小时核酸检测阴性报告，用户需要申诉上传核酸检测阴性报告照片，管理员审核通过后，弹窗自动解除。

需按要求完成核酸检测，上传核酸检测阴性报告等材料进行申诉;

首先打开支付宝，在支付宝界面，点击打开健康码;

再点击下方菜单栏中的我要申诉按钮;

然后点击选择本人申诉按钮;

在申诉问题类型一栏，点击选择登记信息有误，点击下方的提交按钮即可。