安康码弹窗申诉多久可以解除，安康码为什么被“弹窗”
提问时间：2022-07-07 15:28:41
安康码申诉处理要2个小时。为了落实疫情防控措施的基础上方便群众出行，“皖事通”APP推出“安徽健康码”(简称“安康码”)，通过“一人一码，一码三色”方式，让出行群众主动申领、自动生成，实现进出城、往返家、上下班、购物买药等“亮码”通行。使用“皖事通”主动出示安康码，绿码人员测量体温后，准予通行或异常登记，黄码和红码人员不予通行。
“安康码—弹窗”功能仅针对未在规定时间参加6月28日第一轮区域核酸检测的人员进行“弹窗”提醒。所以，这部分人员即使29日按时参加了第二轮核酸检测，也会被“弹窗”。此外，为确保第一轮核酸检测“应检尽检、不漏一人”，本次“弹窗”触发参考人口底数为5月份以来我市的常住人口信息，所以近期离开我市的您，也被“弹”了。
被“弹窗”的用户会同时收到提醒短信。注意：24小时内“弹窗”可以关闭，安康码仍为绿码，出行时可以正常扫码亮码;如果超过24小时，“弹窗”将不可关闭，安康码也将无法正常使用。
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