安康码核酸报告多久显示,核酸结果不显示在健康码上怎么办

提问时间:2022-07-06 16:48:44
一般来说,核酸检测结果会先出纸质版的结果,随后再由人工上传到健康码平台,而纸质版的核酸检测结果通常会在24小时内出结果,随后不久就会同步到健康码上。

但是具体的时间会根据核酸检测点的采样、送检、实验室的检测方法而有所不同,并且如果检测样本多,但是工作人员少的话,就容易出现核酸检测出结果的时间有所推迟,但一般只要核酸出了纸质结果,那么在网络没问题的情况下,健康码上的电子版结果也会随即显示。

核酸结果不显示在健康码上怎么办

如果做了核酸检测,但是不显示结果,可能是以下原因导致的:

1、个人信息有误可能导致核酸检测报告上传失败;

2、系统采样数据量巨大导致出结果的时间有所延迟;

3、健康码只显示近7天的核酸检测结果,而7天之前的核酸检测结果是查不到的;

4、还可能是因为应用刷新失败或者网络状况不佳导致核酸检测结果不显示在健康码上。

首先可以咨询做核酸检测的医疗机构或者第三方检测机构咨询清楚原因,并及时联系相关的人员进行处理,如果是因为检测样本多导致的出结果时间推迟,只需耐心等待即可。如果结果是阴性的话也无需过于担心。

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