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渝康码为什么登录不了，附解决办法及弹窗出现原因
可能是账号密码输入有误，可以点击忘记密码修改密码后重新登录；也可能是网络不稳定导致无法登录，可以切换网络或刷新后登录；也可能是手机损坏导致无法登录，可以更换手机后登录；如遇渝康码弹窗问题，可以按要求做核酸或提出申诉。
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健康宝为什么无缘无故弹窗，附解除弹窗方法
健康宝弹窗是由于近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京“健康宝”不能确认您的防疫相关健康状态，若在京，需要立即联系居住社区；若在京外，请暂缓来京。
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渝康码为什么会变黄，附解决措施
一是：你曾到过有中高风险的城市回重庆；二是：你曾到过有病例发生的城市回重庆。境内高、中风险区所在地市来渝返渝人员，根据疫情防控政策要求需要纳入黄码管理的人员，按照重庆健康码变色规则，黄码代表需要进行自我健康监测并纳入社区健康监测管理，而需要健康监测管理的原因有以上两种情况。
