12328可以投诉出租车吗，附受理范围

12328可以投诉出租车的。出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话，也是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话。

如果晚上单独搭乘出租车，最好留心下出租车的车牌号。另外，如果遇到出租车司机乱收费及服务态度不好的情况，可以去投诉。那么12328可以投诉出租车吗?下面我们一起来看看吧。

12328可以投诉出租车。出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

通过添加“China12328”微信公众号或通过www.12328.cn网站二维码扫一扫接通全国12328微信平台，在微信主页下方导航栏点击“业务办理”进入，然后找到“我要投诉”并点击进入。需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。

受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务。对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。