四星级酒店标准,酒店星级标准划分

提问时间:2023-05-29 23:48:36
四星级酒店必须符合一系列标准,包括设备和服务,如中央空调、国际互联网连接、微型酒吧、高质量客用电梯等。员工需要具备多语言服务能力。

你有没有好奇过,酒店的星级标准究竟是怎样划分的?下面我们就一起探讨一下四星级酒店的标准,看看需要满足哪些条件才能被评为四星级呢。

四星级酒店标准

四星级酒店需要符合一定的标准,包括中央空调(别墅式度假饭店除外)、背景音乐系统、18小时外币兑换服务、至少有40间可供出租的客房、70%客房面积不小于20平方米(不含卫生间)、提供国际互联网接入服务、卫生间内有电话副机和吹风机、客房内设微型酒吧、餐厅餐具应按中西餐习惯成套配置且无破损、3层以上建筑物应有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅、代购交通、影剧、参观等票务、提供市内观光服务、员工需要能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

酒店星级标准

为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于饭店之间有所比较,国际上曾先后对饭店的等级做过一些规定。

从上世纪五、六十年代开始,按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。

星级越高,表示旅游饭店的档次越高。 旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作。

2021年末,全国旅游监管服务平台的星级饭店管理系统中共有8771家星级饭店。根据填报系统数据显示,全年星级饭店营业收入1379.43亿元,平均房价334.95元/间夜,平均出租率41.8%。

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