深圳核酸检测时间超过24小时了为什么还看不到粤康码更新结果呢?
提问时间:2022-03-11 11:51:33
目前在深圳乘坐公共交通工具需要提供48小时核酸检测阴性结果的,不过有些小伙伴发现,在做完核酸检测超过24小时了还没有看到粤康码更新结果,这是为什么呢?
粤康码上的检测结果是由两个平台关联生成的,粤核酸采样时会关联个人信息和采集管编号,检测结果上传后会通过粤核酸采样记录中的姓名、证件号码与粤康码平台的个人信息进行关联,关联成功即可正常出现检测记录和结果,否则像以下几种情况则会无法正常更新:
一、是省平台审核延迟;
二、是采样时粤核酸的个人信息填写错误,导致粤康码平台未能对应关联上粤核酸的样本结果,建议核对修改后重新采样;
三、是采样时信息未能成功录入,或采样后未提供个人码供信息录入员录入,导致样本信息未能关联到人员,未能上报结果,需重新采样;
四、是采样时错误出示他人的粤核酸码,导致信息无法对应,需重新采样;
五、是十人采样组小队长忘记把采集管交给护士采样,误把采集管带走,导致样本放入其他管子中,实际个人信息关联的管子未交给实验室检测,无法出结果。
扫描下图查看附近核酸检测点及忙碌程度