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西安集中供热咨询投诉电话12345；西安市热力集团有限责任公司96116；西安热电阳光热力有限公司965300；西安西联供热有限公司965112；西安高新区热力有限公司965360
根据《西安集中供热条例》规定：西安市集中供热期为2022年11月15日至2023年3月15日。集中供热期内，正常天气状况下，且室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行条件下，供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃。
集中供热期内,正常天气状况下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃。西安集中供暖时间从11月15日至次年3月15日。居民需交纳供暖费用的价格为每月5.80元/平方米。
新城区：87376649；碑林区：62523387；莲湖区：89621609等。各区供暖公司服务电话不同，诸如集中供热暖气片中的热水能否使用，私自放水会对供热效果产生什么影响等问题都可以咨询服务热线。
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